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　　2007年4月6號由SWsoft、微軟中國主辦的創(chuàng)新•發(fā)展——主機行業(yè)服務創(chuàng)新研討會在廈門喜來登酒店隆重舉行，中國IT實驗室、中國IDC圈作為協(xié)辦單位應邀進行會議現(xiàn)場圖文直播。

　　張自力：謝謝各位嘉賓，今天我是第二次來到廈門，但是我覺得我來得太少，這是一個非常美麗的城市，有一群非常精英的人士，我們相信SWsoft以及我們技術合作伙伴一起，為廈門打造更加美好的明天。今天我的演講，會將我在這個行業(yè)里面，不管在技術還是和客戶的溝通過程當中，自己的一些想法、自己的一些看法，拿出來與大家一起共享，希望對大家有所幫助。我會簡單介紹一下SWsoft公司的情況，及我們在主機行業(yè)里面所面臨的一些挑戰(zhàn)和將來的發(fā)展趨勢。接下來我為大家介紹一下SWsoft作為這個行業(yè)領先的軟件提供商，我們的解決方案是怎樣的。以及下一步主機虛擬化的趨勢和我們成功案例。

SWsoft 中國CEO 張自力

　　首先，SWsoft是一個全球化的公司，總部位于美國的華盛頓。我們公司是非常具有技術導向性的公司，在全球600多人的團隊當中，有超過60%都是研發(fā)成員。我們在全球范圍里面，在研發(fā)數(shù)據(jù)這方面是領先者。在全球100多個國家，我們有10000多個用戶。另外一點，我們在虛擬化這個領域，尤其是在針對IDC行業(yè)的虛擬化里，我們所取得的成績是非常引人注目的。在過去的一年里，SWsoft在虛擬化的增長一年超過700%.其中有相當一部分的貢獻來自Virtuozzo這種產品。

　　那么SWsoft中國公司成立于2005年10月，它是很年輕的一個公司，是基于一次很成功的收購。它的前身，北京立信是全國最早機遇軟件服務的廠商。在這個領域里面，無論從技術還是市場的占有率方面都是處于領先。因此我們一開始就擁有一個非常精干的團隊，所以在成立不長的時間里面，我們取得很好的成績。比如在06年我們取得300%的增長，我們在各行各業(yè)有1000多家客戶。我們在大陸就管理著超過20萬的網(wǎng)站，也就是說占有中國互聯(lián)網(wǎng)的總量相當大的比例。我需要說明的一點，在我們的簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計里，實際上中國互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量應該很多是服務商自行開發(fā)的系統(tǒng)，自行進行管理。也就是說在剩下的幾十萬自行管理的網(wǎng)站中，我們有大部分的份額。這個份額已經超過了SWsoft在全球市場中所占的份額。

　　這里我總結一些主機行業(yè)的一些特點，首先我們這個行業(yè)是支撐著整個互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和運營的中間的一個骨干的服務層次。我們的服務商是各式各樣資源的整合者。然后我們把整合出來的服務形式，提供給主要是以中小企業(yè)為主的客戶群，相比其他的互聯(lián)網(wǎng)的子行業(yè)來說，我們這個行業(yè)不太引人注目，我們做的是基礎的東西。那么在這個行業(yè)里面，我們所面臨的競爭是非常激烈的，總體上來說，每年都呈現(xiàn)一個單位空間的價格不斷在下降的趨勢。我們隨著可以看到每天都有一些新的競爭對手來加入到這個行業(yè)，似乎好像是這個行業(yè)門檻很低，其實這個行業(yè)的門檻在不斷上升。從最終用戶以及和社會各界，甚至包括政府也希望我們這個行業(yè)會越來越規(guī)范，在逐步走向規(guī)范和成熟化的過程中，門檻會一步一步被提高。今天如果不能加強自己的競爭力，那有可能就會被逐出市場，這里面體現(xiàn)幾個發(fā)展的關鍵詞一個是需求，一個是發(fā)展，一個是機遇。從需求的角度來說，其實我們現(xiàn)在所服務的客戶群，占有中國整個互聯(lián)網(wǎng)的總量實際是非常低的水平。我們把100萬的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的數(shù)量，去和我們整體的上網(wǎng)人口的數(shù)量相比，和引動手機的用戶一億多的數(shù)量相比，我發(fā)現(xiàn)是一個非常低的數(shù)字。甚至它的增長率也不是很高。我們網(wǎng)站在2006的增長量其實只有20%多一點。甚至還趕不上傳統(tǒng)的行業(yè)客戶的增長水平。也就是說中國目前的主機行業(yè)，不管自己跟自己比，還是和國際上的一些情況比我們處在一個非常初步的發(fā)展階段。同時也意味著有非常大的發(fā)展空間，只要我們努力做好自己的本份，我相信在這個行業(yè)會有越來越快的發(fā)展速度。

　　這里有一些SWsoft過去行業(yè)做出的預測，已經被證實了。我挑一點來講，已經有更多全頻道的服務商，其中我們也看到還有一些被驗證的趨勢，這在中國也發(fā)生了變化，就是獨立主機的價格在短短幾年之內已經，降到了為中國人所接受的水平。還有高級Windows的市場份額在迅速地擴大。在中國Windows已經有相當高的占有率。那么在進一步SWsoft有如下的預測，我們相信虛擬化會全面地推開，我們相信這會發(fā)展到一個高端的領域。還有一些情況，比如說像Google、雅虎等都推出了一些像低端的服務，還有一些主機的出現(xiàn)，已經沖擊到了我們到這一塊的法場。在側面上來說，它促使我們去提升服務的能力，才能在越來越激烈的競爭中有一席之地。

　　另外一點在過去的幾個月當中，我曾經幫助幾位來自海外的服務商，他們對中國的市場非常有興趣。包括一些投資機構，這種興趣不僅僅是反映在中國。剛剛的消息是美國一個著名的服務商剛剛被收購。每個月我們都可以看到融資、收購、合并的版本。也就是說資本市場，他們已經看到未來更加光輝的前途，他們正在向這個行業(yè)投資，他們投資看中是什么方向？我個人的觀點很可能是軟件的開發(fā)，是資本市場對我們Hosting行業(yè)非�？粗氐囊稽c。

　　我們中國在非常激烈的競爭行業(yè)中還在發(fā)展的階段。在很多的領域，其實存在很多的競爭關系，但是在更多的領域其實是良好的促進的關系。我相信從這個行業(yè)來說，我們是正面的一個因素，這說明一件事情，原先的電信基礎運營商對這一塊基礎是不重視的�，F(xiàn)在他們開始重視這一塊的業(yè)務，使得這一塊的業(yè)務，尤其在中國，比如在一些發(fā)達的省份，在廣東、在上海，會有一些非常不錯的基礎設施會去進入這個市場。這會提高我們整個行業(yè)的競爭質量和水平。

　　另外一點就是我們看到，基于虛擬化的服務已經走向主流，在2006我們剛剛開始推出VPS主機的時候，第一批推出這個服務的運營商可能只有10家左右，現(xiàn)在已經有幾十家了。最終用戶已經意識到VPS是他們一種很好的運行形式。在07年，VPS的發(fā)展迅速會進一步加快，也許在我們年終進行總結的時候，已經不是百分之幾百的問題了。

　　這里有一些圖紙，我們看一下，我們這個行業(yè)更加主要的，就是在營銷的能力上，怎么樣為你們的產品定性定價，怎樣去做有效的推廣，有一個比重就是在地層技術的比重來說，它貌似和其他的構成比例差不多，只占有20%左右。但是從一座房子來說，是底層技術建立的基礎。在過去我們看到，一些早期，或者是發(fā)展比較早的服務商，當時沒有其他的選擇，只能選擇自行開發(fā)。但是全球很多的服務商里面，開始越來越認識到如何去吸納和采用第三房優(yōu)秀的服務和產品，把它融入到自己的技術和服務體系當中。會成為更加節(jié)省成本和更加提高效率的一種方式。也就是說在將來，一個服務商他能不能最有效、最快速地去吸收先進的技術為自己所用，將是決定他在底層技術這方面的關鍵。

　　從主機自動化這個領域來說，經歷了什么樣的過程。我們在01年創(chuàng)立國內第一個主機自動化的廠商的時候，我們會花很多的時間去和客戶去講解，這里面經歷了一個從奢侈品到必需品的轉換的過程。那么也就是說，我們看到，從目前來說，從很多的系統(tǒng)來說還是采用SWsoft系統(tǒng)，但是轉換的迅速已經越來越快。尤其是在虛擬主機和獨立主機這個市場上面，對于系統(tǒng)的管理、服務器的管理越來越走向一種標準，你可能在幾個不同的地方，你看到的是類似的管理界面，類似的系統(tǒng)，它的功能系統(tǒng)都是相似的。這個對服務商帶來的好處是很明顯的。對于很多人來說，正確的方式只有一種，但是錯誤的方式有幾千種。在系統(tǒng)的確定以后，它的安裝、調試都變?yōu)橐环N模式，有利于降低服務商的成本。

　　在未來會發(fā)生什么事情？我已經提到了，既然有一個標準化的問題，就有一個最大的問題，我跟別人都一樣，我的差異性在哪？如果沒有差異性，如果使我的競爭力處于領先的位置？這是SWsoft正在努力做的工作，把我們的軟件變成一個開放的、融合的，形成一個開放的融合的體系，在這個體系里面，服務商可以在這個平臺上面去打造自己的核心競爭力。只有這樣，同時涵蓋了標準化和同時容納差異化，才是將來的主機發(fā)展的一個方向。

　　向大家介紹一下SWsoft的產品體系，我們目前在國內進行主要的市場推廣是六款產品，SWsoft產品體系是整個服務商廠商最多最完整的。有些用戶可能一開始有點暈，到底哪些產品是適合他的？首先我說一下Virtuozzo，這是一個我們最核心的產品，可以在一個物理上進行劃分，進行成千上百的進程。我們在所有類似的虛擬化軟件里面，Virtuozzo有最高的效率和可管理性。在剛剛發(fā)表的一篇評測當中，幾乎百分之百Virtuozzo都是排名第一。

　　接下來說一下Plesk，這是全球占有率最高的一個產品。還有Prim@，體現(xiàn)了我們中國的一種觀念，這和我們總公司其他的產品線，包括西方的理念，會相對于把不同的方向進行不同的組合，這種理念是有一些組合的。還有一個HSPComplete，它的業(yè)務的功能是非常齊全的，尤其在很多的功能特性上面也非常地豐富。然后PEM這種產品是我們所有的產品當中體系最為龐大的產品。是完全為電信設計的一個成功的系統(tǒng)。PEM的成功案例也是集中在歐洲大型的運營商進行運作。最后一個SiteBuilder，它是一個工具型的一個軟件，這也就是說SiteBuilder也許在Virtuozzo層面上有一些東西，但是我們是在非常開放的層面上去進行技術的整合的。

　　從彼此的關系來說，我剛才的介紹頁用一個房子的圖形來進行描述，Virtuozzo是我們最基礎的存在，在系統(tǒng)管理的主要是Pleck.這里有一個非常典型的SWsoft解決方案的部署，我們把它分成三個部分，在最下面的這個部分，你們看到很多的接口，可以接到很多的服務商上面，然后去控制左邊的服務器的集群，可以發(fā)生不同類型的變化。不同的運營商的服務器等等。這實際上是一種集群化和多業(yè)務類型集中的管理�？醋钭筮�，就是提供給運營商的管理人員，從最高的決策者一直到下面的銷售技術和財務各方面，然后第二個就是代理商的控制面板，它可以使得你的渠道非常方便地去管理業(yè)務和下面的客戶。然后針對最終用戶的控制面板，對他的系統(tǒng)，一些財務的情況，購買等等進行自助化的管理。我需要提到就是，這是一個比較通用的解決方案的部署情況，有可能相當?shù)牟渴鸩糠植皇荢Wsoft的產品，而是比如說我們會看到，其中的Web hosting的服務器，或是Windows服務器采用的是我們的軟件。由于剛才我對Virtuozzo做了比較詳細的介紹，這里不多說了。

　　下面介紹中國的成功案例，就是上海的中國移動網(wǎng)。就是用我們Prim@hosting的產品，從2003年這個公司成立，從1臺服務器發(fā)展到超過100多臺的服務器，在短短幾年的時間里，獲得非常迅速的增長。從原來名不見經傳到中國的排名前列的公司。我們看到排名前列的公司至少有七個和它一樣的案例，都是用Prim@hosting這個產品逐漸成長為著名的服務商。也是在個方面來說，Prim@hosting也是國內最為優(yōu)秀的管理軟件。中國移動網(wǎng)在我們SWsoft成立之后，也迅速吸收了很多產品，也推出了VPS的服務，在頭一個月就銷售了50幾個，非常不錯的成績。也就是他們內部有一個傾向，就是凡是不能自動化做的事情，他寧愿不上這個業(yè)務。也就是說要最大提高自己自動化運營的程度，來降低自己的管理成本，達到比較快速的增長。

　　第二的案例是山東的網(wǎng)通IDC，我們?yōu)樗麄儗崿F(xiàn)從濟南到青島還有日照的不同的管理平臺，我們?yōu)樗麄児芾碚麄�IDC的機房、機位，形成一個非常高效的IPC運轉系統(tǒng)。這個案例不是從天而降的，而是基于我們03年就與山東網(wǎng)通非常密切的合作，在長期的合作當中我們取得客戶的信任，我們一起去打造這么一個成功的案例，為電信業(yè)務的發(fā)展奠定了一個非常良好的基礎。

　　這里有一些全球的客戶的LOGO，大家可以看一下。也就是說全球范圍里，HSP服務商占大多數(shù)。我們感到驕傲的是，我們軟件的產品，不管是Virtuozzo還是Pleck，能夠為我們的服務商所青睞，為他們創(chuàng)造更多的價值，這是我們真正感到驕傲的地方。那么SWsoft目前在做什么工作？我們在做非常重要的事情，就是我們要初步達到的目標，能夠把我們各方各面優(yōu)秀的技術帶給我們的客戶群體，我們所以的觀念就是基于我們主機的下一代的認識，Open就是開發(fā)，F(xiàn)usion就是融合，我們希望能融合所有人的智慧去打造下一代，更加方便、更加強大的平臺。

　　我們同時也在樹立一個SWsoft開發(fā)者聯(lián)盟的社區(qū)，有中文的社區(qū)，也有英文的社區(qū)，我們希望通過社區(qū)的建設，能夠在我們的客戶和合作伙伴的群體當中，建立一種良好的溝通的機制。我們也努力和各服務商去促進整個世界對IT行業(yè)和主機行業(yè)的認知，來提升客戶對這些產品的認識。我們的目的是一致的，就是共同去做大這個蛋糕。

　　最后做一些總結，SWsoft是一個什么樣的公司？我們是一個專業(yè)的為主機市場服務的公司，我們所謂的軟件的開發(fā)的策略，服務與支撐的的策略，都是為這個行業(yè)去制定的。我們是專業(yè)的軟件和技術的提供者，但是我們永遠不會進入到這個行業(yè)進行運營。也就是說我們不會去和我們客戶一同競爭。這之中有很多的誘惑，很多的客戶希望贈送股份給我們，但是我們都一一婉拒。因為我們非常地清醒，只有保持第三方的地位，只能為客戶和合作伙伴提高更加公平的服務。

　　在這個行業(yè)里，不管在中國還是其他的地區(qū)，我們和其他的競爭對手的差距在逐漸地拉達，也就是說我們的發(fā)展速度是遠遠超過了我們競爭對手的速度。

　　在我們的演講當中，您會一次次地聽到虛擬化，我們在不同的場合會狂熱地宣傳我們對虛擬化的認可。因為我們相信，不管是在Hosting還是在其他的行業(yè)，逐漸地會被虛擬化所認可。這樣才會降低我們所有IT的成本。

　　最后一點，SWsoft所有的產品、成功和增長，都是來自于您的增長，我們非常愿意傾聽我們的客戶和合作伙伴，不管是建議還是抱怨。

　　最后非常歡迎您加入我們這個大家庭！謝謝各位！