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網(wǎng)站推廣慎用激怒式營銷,否則臭名昭著 |
據(jù)報道,在某網(wǎng)站,關(guān)于"雅閣女"帖子的點擊量超過580萬次,最多一天網(wǎng)民評論超過一萬條。另外還有不少網(wǎng)友同樣以視頻的方式,對"雅閣女"進行批駁。 事后,網(wǎng)友認(rèn)為"雅閣女"是網(wǎng)站的惡意炒作,通過調(diào)動起一些能夠挑動網(wǎng)民神經(jīng)的元素,把"雅閣女"打造成"網(wǎng)絡(luò)公敵",在網(wǎng)民們對"雅閣女"口誅筆伐的同時,網(wǎng)站也迅速提升了點擊量。 上海市民鄧科說,網(wǎng)站的生存依靠的就是網(wǎng)民的點擊量。一些網(wǎng)站通過極端的言論,激起網(wǎng)友的"評論欲",依靠眾多網(wǎng)民的關(guān)注來拉升網(wǎng)站的點擊量,使網(wǎng)站直接受益。網(wǎng)站以此種方式被"宣傳"出去,"一舉成名",而運作成本又非常低,難怪效仿不斷。而在這種方式下,被愚弄的卻是廣大網(wǎng)友,玷污的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 上海某高校學(xué)生承穎說,網(wǎng)站把這種炒作看成一種營銷,要看公眾對其后續(xù)的反應(yīng)如何。短期內(nèi)該網(wǎng)站的點擊量肯定會上去,但等公眾認(rèn)清網(wǎng)站惡意炒作的真面目時,會導(dǎo)致其信譽盡毀,最終還是會自食惡果。并且,網(wǎng)上對罵很無聊,也不文明,大家都應(yīng)該自覺維護健康積極的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 網(wǎng)友Sonia認(rèn)為,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷似乎陷入了一個怪圈:有美女,有"大胸"就有點擊率。這樣的網(wǎng)站知名度雖然提高了,但那不是"好名",而是"臭名",難逃低俗網(wǎng)站的厄運。 低級營銷:"毀譽臭名"只會自食其果 網(wǎng)絡(luò)是一個開放的空間,是網(wǎng)友自由表達(dá)觀點的平臺,也是信息快速傳播的通道。然而,網(wǎng)絡(luò)管理的相對寬松,給一些"心懷鬼胎"的人創(chuàng)造了機會。"蘭董"、"雅閣女"之流正是利用了公眾的榮辱觀、社會責(zé)任感和網(wǎng)絡(luò)的開放、自由來牟利的。這些行為在污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,欺騙、愚弄公眾的同時,也讓公眾認(rèn)清了惡意炒作者的本來面目。 復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院副教授李雙龍認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)媒體具有開放性的特點,這一方面為人們的自由表達(dá)提供了渠道,同時也充斥了很多虛假的、人為制造的所謂"事件".作為普通公眾,最好的處理方式就是避免成為"看客","去理他反倒中了他的計". 從網(wǎng)站經(jīng)營的角度看,惡俗炒作是某些網(wǎng)站的宣傳和營銷策略。然而,這樣的方式真能給網(wǎng)站帶來知名度,并博得網(wǎng)友的青睞嗎? 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系副教授吳嵋山說,在知名度、美譽度、滿意度、偏愛度、忠誠度這五個品牌要素中,知名度是最低層次的。正向的知名度能促進購買,負(fù)向的知名度會造成公眾的逆反心理。吳嵋山說,這種"情愿給自己臉上抹黑"、"寧肯挨罵也要讓人知道"的營銷行為是得不償失的,隨著市場的不斷成熟,民眾觀念理性化程度的不斷提高,這種低級的炒作只能自尋死路。 惡俗炒作行為雖然造成了惡劣的社會影響,但目前,對此種行為的規(guī)制仍需依靠網(wǎng)站自律。上海市信息服務(wù)行業(yè)協(xié)會法務(wù)部主任周斌卿表示,目前法律層面還難以對這種互聯(lián)網(wǎng)上的炒作進行規(guī)制。以蘭董為例,她的攻擊對象是80后、90后這個社會群體。雖然她的言行很過激、充滿挑釁,但由于并沒有直接對某個個人構(gòu)成傷害,所以也沒有一個法律上的主體可以訴訟她。 周斌卿說,包括行業(yè)自律公約在內(nèi)的道德約束是視頻網(wǎng)站行業(yè)發(fā)展方面的一個有益探索。今年2月份,新華網(wǎng)等八家中央網(wǎng)絡(luò)媒體共同發(fā)起《中國互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)自律公約》,目前已有131家網(wǎng)站加入此公約。 |
【責(zé)任編輯:junlee】
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