與企業(yè)和其他團體網(wǎng)站類似，該網(wǎng)站也使用標簽進行導航。但更讓人耳目一新的是，Change.gov頭條“公開政府”欄下，總統(tǒng)力邀廣大網(wǎng)民通過電子郵件與其分享故事與理念，為美國未來提供意見和建議。

　　“這一開創(chuàng)歷史的競選是一部關于你的傳奇。千百萬個‘你’從無到有構(gòu)建了這次競選，相信奧巴馬政府能夠帶來所期望的”變化“——新政府的組建由你來決定�！�

　　此外，最近奧巴馬還在Change.gov上新增了求職欄一項“Job： Apply now”，表示希望廣納賢才。不分族裔、性別、年齡等因素，都可以為他工作。

　　“求職欄”一項列出的工作職位多達7000多個。網(wǎng)站未注明招聘職位的具體要求，只要求應聘者在網(wǎng)上填寫表格，主管人員將根據(jù)個人興趣和能力進行分配，職位從政府咨詢顧問到廚師、清潔工等應有盡有，各層次人士均可申請。

　　“現(xiàn)在，Change.gov上還沒有太多內(nèi)容，但一些零碎片段足夠串起整個故事，”ReadWriteWeb認為，“這是一個持之以恒與民眾交流互動的傳奇。它建立在每個個體基礎之上。奧巴馬這駕政治馬車將繼續(xù)前行并不斷對‘政治策略’的傳統(tǒng)智慧帶來震動�！�

　　Change.gov的確在持續(xù)召喚民眾參與改變美國的熱情。如位于舊金山一個非盈利組織“Change.org”的出現(xiàn)，這是一個與“Change.gov”很相似的社會性網(wǎng)站，口號為“你想如何改變世界”。

　　Change.org號召美國網(wǎng)民提交他們的想法并對他們最喜歡的觀點做出投票，然后將在新總統(tǒng)行政就職日那天，呈交前十大理念，并建立一個全國性運動，將更多民眾想法推動至國會等。

　　“你看到，我們與Change.gov有相似之處，但每個網(wǎng)站都有自己的不同目的�！�11月20日，網(wǎng)站創(chuàng)始人Ben Rattray在接受記者采訪時說：“Change.gov致力于將民眾意見納入到管理執(zhí)行中，美國人正以前所未有的水平參與政府的統(tǒng)治（現(xiàn)在才剛剛開始）�！�

　　借用戶驅(qū)動的授權(quán)行為

　　奧巴馬“創(chuàng)新于民”的新政思路，讓人聯(lián)想起一年前兩位學者的文章。

　　“以用戶為中心的創(chuàng)新，正成為全球驅(qū)動創(chuàng)新的一個新經(jīng)濟引擎，”2007年10月，美國麻省理工學院斯隆商學院管理學教授Eric von Hippel和研究員Michael Schrage在《靠誰創(chuàng)新全球經(jīng)濟》一文中曾提出，“創(chuàng)新民主化”所帶來的創(chuàng)新增長，正在成為全球創(chuàng)新的新趨勢。

　　通過對科技行業(yè)的觀察，兩位學者認為，科技已消除“創(chuàng)新者”與“消費者”之間曾經(jīng)很重要的差別，首先，互聯(lián)網(wǎng)的興起，已成為用戶驅(qū)動創(chuàng)新的神話，而這種轉(zhuǎn)變正擴展至所有領域。

　　“正設法鼓勵可持續(xù)創(chuàng)新環(huán)境的決策者們，承受不起忽視用戶的代價�！彼麄冋J為，決策者須嚴肅對待這個轉(zhuǎn)化創(chuàng)新的機會，而政策的關鍵是授權(quán)，而非“為創(chuàng)新用戶引入新補貼或過度依賴上個世紀的風險資本及國家冠軍企業(yè)的創(chuàng)新機制”。

　　事實上，這樣一種借用戶驅(qū)動的經(jīng)濟授權(quán)行為，可以在全球找到諸多案例。如Google開放實驗室不僅讓消費者快速反應和完善產(chǎn)品，同時也提前完成了營銷；Facebook是享受由開放平臺帶來集思廣益的經(jīng)典案例。

　　它山之石，可以攻玉。Hippel和Schrage同時認為，除企業(yè)外，作為經(jīng)濟政策制定者的政府決策者們，同樣可能從中學習。

　　不過，作為公關管理者角色的政府是否可以從中獲得借鑒，卻是一個更為復雜的問題。

　　值得注意的是，華南虎事件落幕時，國內(nèi)曾有評論指出，該事件將載入中國社會發(fā)展的史冊。換言之，網(wǎng)民提供的一些關鍵性的視角和調(diào)查已一定程度介入公共產(chǎn)品的“創(chuàng)新”，其所表現(xiàn)出來的“用戶驅(qū)動型創(chuàng)新”力量，將在中國社會的劃時代制度轉(zhuǎn)型中發(fā)揮作用。

　　已步入互聯(lián)網(wǎng)二年級的奧巴馬就職總統(tǒng)之后，Change.gov將如何隨時而變、社會化網(wǎng)絡又將扮演何種角色，目前不得而知。不過，奧巴馬似乎已持續(xù)走在一個新變革的路上。它所帶來的另一可怕意義是：當國會否決總統(tǒng)計劃時，這不只是反對總統(tǒng)本人，而是反對總統(tǒng)和其強大的公民虛擬網(wǎng)絡。

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