中國IDC圈12月16日報道:上海信息服務(wù)業(yè)協(xié)會網(wǎng)游專委會秘書長張明向網(wǎng)易科技透露,有關(guān)制定國內(nèi)首個網(wǎng)游行業(yè)標準,即《上海市網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)服務(wù)標準》的工作順利進行,目前基本框架已經(jīng)初步完成,計劃將在明年試運行。張明表示,標準主要規(guī)范網(wǎng)游企業(yè)對用戶的服務(wù),但目前的標準中,沒有規(guī)定網(wǎng)游公司需要給用戶開具相關(guān)身份和虛擬物品的證明。
之前有媒體爆出,該標準規(guī)定要求網(wǎng)游公司向用戶出具身份證明,張明認為這是一個嚴重的誤讀!澳壳暗臉藴蕸]有涉及到虛擬物品的管理方面,而僅是對用戶服務(wù)做出了要求!蓖瑫r,張明沒有否認游戲公司刪號需要正式通知用戶的說法。
張明表示,現(xiàn)在的標準條例規(guī)定,網(wǎng)游企業(yè)在技術(shù)條件許可的范圍內(nèi),應(yīng)對用戶提出的核實相關(guān)信息和用戶身份證后,出具數(shù)據(jù)一致的證明,但這個證明不能保證用戶身份證的真實性,也并不代表著這個游戲賬號的確屬于該人。
此前網(wǎng)游玩家遭遇盜號,存在著公安機關(guān)立案時需要網(wǎng)游公司開具證明,而網(wǎng)游公司開具證明則要求立案證明的矛盾。張明表示這個條款的確是為了解決這個問題,但網(wǎng)游企業(yè)沒有確認用戶身份的能力,只能核實用戶提交的身份信息和該賬號注冊信息是否相符,其他將由公安機關(guān)判斷。
張明表示,這個標準目前已經(jīng)完成了專家論證,并已經(jīng)邀請了多家企業(yè)參與討論,將在明年年初左右展示給讓網(wǎng)游用戶。網(wǎng)游用戶的反饋將是標準制定的最后一個步驟。他表示該標準是為了規(guī)范網(wǎng)游行業(yè)的服務(wù)標準,對不達標的公司會采取一些措施。
“包括適用企業(yè)的范圍等內(nèi)容,我們都將會在明年有正式的官方發(fā)布會發(fā)布,當然上海出臺的標準不會對外地企業(yè)進行強制要求,能作為參考當然最好!蓖趺鞅硎荆辉敢膺^多透露標準細則的一方面原因正是因為容易遭到誤讀,今天的新聞就發(fā)生了一次。
今年7月初,上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會曾透露,已正式啟動該標準的起草工作,而正式推出時間將在年底左右。對此,張明表示,雖然搜集網(wǎng)游玩家的反饋意見是最后一個流程,但正式推出標準一事仍沒有詳細時間表。 |