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Google外觀設(shè)計主管憤然離職 不滿數(shù)據(jù)中心論

來源:騰訊科技 時間:2009-3-21 作者:中濤 保存本文 進入論壇 

  據(jù)國外媒體報道,谷歌首席產(chǎn)品外觀設(shè)計部門主管道格拉斯。鮑曼(Douglas Bowman)周五在一則博客中表示,鑒于谷歌管理層過于強調(diào)網(wǎng)頁性能中的數(shù)據(jù)性能表現(xiàn),而忽視產(chǎn)品外觀設(shè)計的藝術(shù)元素,因此決定從谷歌辭職。

  鮑曼表示,自谷歌創(chuàng)建以來,陸續(xù)招聘了大量技術(shù)工程師,工程師的任務(wù)自然是解決實際問題;然而谷歌管理層過于強調(diào)數(shù)據(jù)性能的表現(xiàn),使產(chǎn)品外觀設(shè)計師根本沒有用武之地。他還表示,作為產(chǎn)品外觀設(shè)計部門主管,自己甚至沒有選擇網(wǎng)頁顏色的權(quán)利,這種工作環(huán)境使他感到十分壓抑。

  鮑曼在他的博文中還直率地指出,谷歌管理層在對待產(chǎn)品外觀設(shè)計事宜的態(tài)度,多是從計算機代碼、人機對話大前提著手,而缺乏藝術(shù)設(shè)計的基本素養(yǎng)。他還不點名地指出,谷歌負責(zé)用戶體驗的美女副總裁瑪麗莎。梅耶爾(Marissa Mayer)掌握著產(chǎn)品外觀設(shè)計的“生死大權(quán)”,但她本人就沒有多少藝術(shù)眼光。

  業(yè)界人士表示,鮑曼計劃從谷歌離職,自然有其理由,但谷歌作為一家全球性大型互聯(lián)網(wǎng)公司,如果輕易對用戶界面作出重大調(diào)整,肯定會遭到用戶的廣泛批評。事實上,美國知名社交網(wǎng)站Facebook最近就對用戶頁面進行了重新設(shè)計,但最新調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),94%用戶表示反對。

  在周五的博文中,鮑曼沒有透露他今后工作的新去向。

  以下為鮑曼周五所撰寫博文全文:

  題目:谷歌,再見

  今天是我在谷歌工作的最后一天。

  我在谷歌工作已將近三年。我從無到有組建了一個團隊。幸運的是,我招聘了一大批才華橫溢的設(shè)計師。我們把網(wǎng)站外觀設(shè)計理念引入谷歌。我所在團隊能夠密切合作,我對此此以自豪,并祝愿其他成員今后工作順意。他們在今后工作中將面臨大量挑戰(zhàn)。但對我本人而言,已經(jīng)是離開谷歌的時候了。

  我是否該寫下些感受文字?是的。我將在文章第二部分中加以描述。其實我并不是純粹因為離職而離職。我也不愿意對我離職的理由進行任何掩飾。谷歌市場規(guī)模很大,這正是吸引我當(dāng)初加盟谷歌的重要原因之一。試想一下,(我的設(shè)計風(fēng)格)能夠影響到數(shù)億百萬計的用戶,我該從哪兒入手?然而不幸的是,我工作中卻出現(xiàn)了一點小麻煩,我甚至都不愿再提起。

  在我本人以首名產(chǎn)品外觀設(shè)計師加盟谷歌時,該公司已創(chuàng)建了7年。如果一家公司一直沒有招聘到經(jīng)過古典藝術(shù)設(shè)計訓(xùn)練的設(shè)計師,應(yīng)該說7年是個不短的時間。雖然谷歌此時已經(jīng)擁有了一大批(網(wǎng)站外觀)設(shè)計人員,但這些人員的從業(yè)背景多為計算機科學(xué)或人機對話技術(shù)(HCI),而且這些人員在公司的職位都不高。如果一家公司具有決策權(quán)高管并不懂得藝術(shù)設(shè)計的基本元素,該公司最終將因設(shè)計決策而耗盡精力。

  只要有人拿出新型設(shè)計方案,就會招來大量批評聲音。由于有人拿不定主意,其他人也會心生質(zhì)疑。如此一來,具有藝術(shù)設(shè)計天資的人也會被無情扼殺。如果一家公司充滿了工程師,在(高管層)拿不定主意時,他們自然會去詢問工程師:“這樣做行不行?”而解決問題的方式就是從數(shù)據(jù)角度入手,使問題解決過程更充滿邏輯性。(設(shè)計)是否對數(shù)據(jù)有利?好,那就這樣做吧。對數(shù)據(jù)性能不利?那你們再考慮考慮。數(shù)據(jù)成為了解決問題的唯一標準,使公司設(shè)計人員無法發(fā)揮自己藝術(shù)想像力。

  確實如此,如果谷歌內(nèi)部一個團隊無法決定該采用哪種藍色背景,他們就會對41種藍色陰影進行測試,以確定哪一種性能表現(xiàn)最佳。我最近與人(注:指梅耶爾)進行了爭執(zhí),主要是討論一個圖像的邊框究竟應(yīng)該是3、4或5個像素,并要求我拿出數(shù)據(jù)加以證明。我無法在這種環(huán)境下正常工作。我對這種微不足道的小事也要加以討論越來越心生倦意。除谷歌外,世界上還有更多藝術(shù)設(shè)計的工作需要去做。

  對于谷歌以數(shù)據(jù)為中心的做法,我無法加以指責(zé)。我也無法拿出相應(yīng)數(shù)據(jù)來證明,他們的做法不利于谷歌市場業(yè)績發(fā)展,甚至導(dǎo)致用戶量減少。如果真是這樣,(谷歌)股東數(shù)十億美元的投資將受到威脅,再說谷歌用戶遍布全球。因此這項工作并不好做。谷歌目前發(fā)展勢頭很好,其管理層也找到了市場運營的良好策略。在我加盟谷歌時,我希望能夠給谷歌貢獻一點個人微薄力量。但我進來后卻發(fā)現(xiàn),谷歌早就確定了它的發(fā)展路線。目前谷歌已是一艘航空母艦,而我只是一只意圖推動這艘航空母艦向前的小劃艇而已。

  能夠在谷歌工作,我對此心存感激。我在這兒學(xué)到了更多我原先沒有想到的東西。我將懷念谷歌的免費午餐和不定期的按摩服務(wù)。我將懷念曾來谷歌演講的作家、政治家和名人。我也會懷念曾有機會試玩正式上市前的各類玩具。最為重要的是,我將懷念那些才華橫溢的同事。但我絕不會懷念那種由數(shù)據(jù)之劍來決生死的設(shè)計理念。

【責(zé)任編輯:aaron】

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