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持續(xù)發(fā)展的基石 淺談災(zāi)難備份業(yè)務(wù)的選擇 |
災(zāi)難備份,需求一直存在 現(xiàn)代社會中信息資源及其寶貴,許多企業(yè)失去信息資源根本就無法運行。每年有成百上千的全球數(shù)據(jù)中心遭遇重大的服務(wù)中斷,這些企業(yè)的商業(yè)運行將會受到巨大的影響,造成巨大損失。如何建立有效的災(zāi)難備份機制已經(jīng)成為了企業(yè)信息化路程中的關(guān)鍵點。 讓我們先看一個案例:美國“9.11”事件發(fā)生后,因國貿(mào)大廈的轟然倒塌,位于其中的德意志銀行和Bank New York兩個銀行走向了兩條截然不同的道路。 因為在異地建立了數(shù)據(jù)災(zāi)備中心,德意志銀行很快就恢復了業(yè)務(wù),而后者卻在數(shù)月后因數(shù)據(jù)的丟失被迫破產(chǎn)清盤,由此引爆了以金融保險業(yè)為主的客戶對數(shù)據(jù)災(zāi)難備份建設(shè)的龐大需求。 建立災(zāi)備系統(tǒng)不僅僅是技術(shù)問題和資金準備,還涉及到法律、標準、模式和機構(gòu)改革等一系列問題,是一個比較復雜的系統(tǒng)工程。然而,我們不能等到各方面的條件都成熟了才去做災(zāi)備,一場不可抗拒的自然災(zāi)害,一場企業(yè)全力避免的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場火災(zāi)或漏電事故,一次由于人員變動而引起的人為客戶資料丟失,這些可避免或無可避免的破壞可能都會直接造成了企業(yè)核心數(shù)據(jù)丟失。 持續(xù)發(fā)展,需要更堅實的保障 在目前經(jīng)濟危機的大環(huán)境下,沒有完善的災(zāi)難備份機制的企業(yè)無異于在驚濤駭浪中的一葉小舟,外部環(huán)境的惡劣更讓沒有完善備份機制的數(shù)據(jù)中心顯得尤其脆弱,提高企業(yè)自身素質(zhì),各種關(guān)鍵數(shù)據(jù)的保護被再一次提上緊急日程。 企業(yè)管理者當然不希望雪上加霜的情形出現(xiàn),更多有長遠意識的企業(yè)會選擇在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下繼續(xù)加強企業(yè)信息體制,數(shù)據(jù)的安全是其中最為基礎(chǔ)的部分。諸如“巨額投資應(yīng)對小概率發(fā)生的事件,是否值得?”之類短視觀點已經(jīng)不為企業(yè)的CTO們所接受,實際上,早在2003年,國家有關(guān)部門就曾經(jīng)下發(fā)了《國家信息化領(lǐng)導小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見》,明確要求,各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復,制定和不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案;災(zāi)難備份建設(shè)要從實際出發(fā),提倡資源共享、互為備份。 有報告調(diào)查顯示,各行業(yè)在遭受災(zāi)難打擊造成服務(wù)中斷時的損失是十分巨大的:證券業(yè)每小時平均損失為650萬美元;信用卡授權(quán)每小時平均損失為260萬美元;ATM系統(tǒng)中斷造成的損失為每小時14500美元;而各行業(yè)中斷服務(wù)平均每小時損失為84000美元。 經(jīng)濟危機對企業(yè)客戶無疑是一場重大的挑戰(zhàn),只有專注核心業(yè)務(wù),將核心數(shù)據(jù)托付給值得信賴的信息提供商才能安度經(jīng)濟危機。針對企業(yè)客戶全力保障核心數(shù)據(jù),節(jié)省成本的需求,廣東電信推出了實時數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備業(yè)務(wù)。 典型災(zāi)難備份解決方案,為信息化進程護航 建設(shè)災(zāi)難備份系統(tǒng)有很多設(shè)備之外的因素,比如人員、機房、環(huán)境(溫度、濕度的控制)、電源等。但很多企業(yè)沒有考慮這些,計算成本的時候也沒有將這些因素考慮進去,因而造成災(zāi)備系統(tǒng)很長時間建不起來,或者即使系統(tǒng)起來了,業(yè)務(wù)還是做不起來。最麻煩的是,假如災(zāi)難發(fā)生了,災(zāi)備中心可以把生產(chǎn)系統(tǒng)接管過來,一個月以后,當主業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新安裝好,需要把業(yè)務(wù)系統(tǒng)從災(zāi)備中心切換回主數(shù)據(jù)中心,如何切換又成了大問題。很多企業(yè)在這些方面思考得不夠成熟,就盲目地購買了一些設(shè)備,這樣的效果往往不好。因此,選擇好的災(zāi)難備份服務(wù)商成了關(guān)鍵一環(huán)。 廣東電信采用的災(zāi)備平臺為廣深兩地相互備份的平臺,采用高骨干帶寬確保廣深兩地的高速數(shù)據(jù)快速同步,在客戶數(shù)據(jù)發(fā)生丟失時快速啟用另一備份中心,確?蛻舻臄(shù)據(jù)高度安全。可按需求和客戶的實際使用帶寬,為企業(yè)客戶提供全備份、增量備份、差分備份服務(wù),并支持客戶MPLS VPN、IPsec VPN、MSTP等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式。廣東電信數(shù)據(jù)中心在06年已獲得國際ISO27001,并將客戶信息固化進日常的數(shù)據(jù)托管和運營中,國際領(lǐng)先的制度確?蛻粜畔⒃谌粘_\營中得到妥善保管,并在數(shù)據(jù)恢復時得到快速響應(yīng)。 除高度保障客戶的信息安全外,為降低客戶的使用成本,廣東電信采用高安全的虛擬化技術(shù),降低客戶的接入帶寬和設(shè)備占用,從而使客戶使用成本大大降低。 大投入、小概率是災(zāi)備本質(zhì)的特征,俗話說:“養(yǎng)兵千日,用兵一時!被ㄒ淮蠊P錢建起了災(zāi)備系統(tǒng),可能幾年也不出事,用不上,還要很多經(jīng)費常年維持和發(fā)展更新。這個系統(tǒng)平時只能做些演練、檢測和維修用,其他效益也難以發(fā)揮,只有當災(zāi)難來臨的時候,方顯其獨特的威力。 |
【責任編輯:dean】
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