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上海世紀(jì)互聯(lián)推出“加速獨(dú)享帶寬”購(gòu)買模式

來源:中國(guó)IDC圈 時(shí)間:2008-11-25 作者:Davy 保存本文 進(jìn)入論壇 

  伴隨著2008年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的進(jìn)一步惡化,資本市場(chǎng)因?yàn)槌掷m(xù)的下跌而陷入低迷,一批具有悠久歷史、名聲顯赫的金融機(jī)構(gòu)如多米諾骨牌般倒下。他們的破產(chǎn)和并購(gòu)不僅給同行造成巨大的生存壓力,也使通信產(chǎn)業(yè)喪失了諸多財(cái)力雄厚的大客戶。隨著企業(yè)用戶硬件和軟件應(yīng)用環(huán)境的改善、使用效率的提高和經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的走弱,他們?cè)谄髽I(yè)信息化方面的投入將進(jìn)一步縮減。客戶就是上帝,一些電信服務(wù)商開始了未雨綢繆,他們開始思考,如何為客戶降低總擁有成本(TCO)并提高客戶在應(yīng)用層面的滿意度。

  當(dāng)IT經(jīng)理們既想使用更多帶寬,又想提高網(wǎng)站速度,并且要求降低開支時(shí),長(zhǎng)三角地區(qū)著名的IDC服務(wù)商——上海世紀(jì)互聯(lián)結(jié)合客戶需求,在業(yè)內(nèi)率先推出了"加速獨(dú)享帶寬"的營(yíng)銷模式,大大提高了服務(wù)產(chǎn)品的性價(jià)比。 日前,筆者有幸聯(lián)系到上海世紀(jì)互聯(lián)的市場(chǎng)部經(jīng)理:

  筆者:您好,上海世紀(jì)互聯(lián)推出的"加速獨(dú)享帶寬"購(gòu)買模式可謂是業(yè)界首創(chuàng),請(qǐng)您詳細(xì)介紹一下什么是"加速獨(dú)享帶寬",貴公司提出這種模式又是基于怎樣一種考慮呢?

  市場(chǎng)部經(jīng)理:有相當(dāng)一部分IDC托管用戶由于其主營(yíng)業(yè)務(wù)是網(wǎng)站,為了獲得較高的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)以吸引網(wǎng)站訪問者,不得不支付昂貴的代價(jià)購(gòu)買源站獨(dú)享帶寬。即使這樣,因電信運(yùn)營(yíng)商南北分家造成的互聯(lián)互通問題并未得到解決,網(wǎng)站的訪問速度仍不盡如人意。上海世紀(jì)互聯(lián)推出的"加速獨(dú)享帶寬"購(gòu)買模式就是針對(duì)這部分用戶,以提高用戶網(wǎng)站訪問速度為目的,在提供給用戶的源站獨(dú)享帶寬中,根據(jù)需要摻入一定比例的CDN帶寬。同時(shí)由于各地的帶寬客觀上存在一定的地區(qū)差價(jià),我們還有一定的價(jià)格空間可以讓利給用戶。我們之所以在目前推出這一模式,就是因?yàn)榻谑澜缃?jīng)濟(jì)漸入逆境,客戶銀根緊縮,開始嚴(yán)格控制支出。為了應(yīng)對(duì)這種局面,上海世紀(jì)互聯(lián)完全應(yīng)該向用戶提供性價(jià)比更高的服務(wù)產(chǎn)品,在提高服務(wù)品質(zhì)的前提下,為用戶節(jié)省開支,與用戶一起共度難關(guān)。

  筆者:相對(duì)于源站純獨(dú)享帶寬購(gòu)買模式,"加速獨(dú)享帶寬"的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪幾方面?

  市場(chǎng)部經(jīng)理:首先,在總帶寬相同的情況下,用戶購(gòu)買"加速獨(dú)享帶寬"可以比購(gòu)買源站純獨(dú)享帶寬節(jié)省20%以上的開支;其次,購(gòu)買于源站純獨(dú)享帶寬的用戶可以享受到的服務(wù)品質(zhì)保障,購(gòu)買"加速獨(dú)享帶寬"的用戶一點(diǎn)也不會(huì)少。我們提供的源站帶寬依然是獨(dú)享的,這就保證了在同一網(wǎng)段其他用戶感染病毒或受到攻擊時(shí)不受任何影響。在摻入CDN帶寬后,由于上海世紀(jì)互聯(lián)擁有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們依然可以保證用戶購(gòu)買的總帶寬不被其他用戶擠占。唯一的區(qū)別是,由于摻入了CDN帶寬,用戶網(wǎng)站的訪問速度可以得到顯著提高。我們將在合同中鄭重承諾,在任何一個(gè)時(shí)段內(nèi),客戶網(wǎng)站的訪問速度不低于Alexa排名前十位網(wǎng)站的訪問速度。最后,值得強(qiáng)調(diào)的是,由于CDN技術(shù)具有先天的抗DDOS攻擊的功能,購(gòu)買"加速獨(dú)享帶寬"的用戶在遭受DDOS攻擊時(shí),其抗攻擊能力將大大提高。

  筆者:不少用戶會(huì)選擇在購(gòu)買源站純獨(dú)享帶寬的同時(shí),另行購(gòu)買CDN帶寬作為增值服務(wù)。相比較而言,"加速獨(dú)享帶寬"的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪幾方面?

  市場(chǎng)部經(jīng)理:首先,用戶如果分開購(gòu)買IDC和CDN帶寬,如果想達(dá)到理想效果,作為用戶只能以IDC和CDN的帶寬上限來采購(gòu)。比如說:10M的IDC+CDN如果分開來采購(gòu),應(yīng)該是這樣的,IDC的峰值+CDN的峰值,一般來說肯定會(huì)超過10M.大約會(huì)上浮15%-20%.原因是訪問的波動(dòng)和緩存內(nèi)容峰值不一致造成的。因此分開購(gòu)買的模式是在購(gòu)買源站純獨(dú)享帶寬的基礎(chǔ)上增加了總開支,而購(gòu)買"加速獨(dú)享帶寬" 是在購(gòu)買源站純獨(dú)享帶寬的基礎(chǔ)上減少了總開支;其次采用分開購(gòu)買的模式時(shí)如果選用不同的IDC與CDN服務(wù)商,有可能出現(xiàn)源站點(diǎn)到CDN站點(diǎn)的數(shù)據(jù)丟包、跨網(wǎng)延遲等問題,屆時(shí)IDC與CDN服務(wù)商之間往往會(huì)將責(zé)任歸咎于對(duì)方,容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,很可能使網(wǎng)站問題僵持,影響用戶對(duì)網(wǎng)站的訪問。而"加速獨(dú)享帶寬"這種帶寬購(gòu)買模式是提供一站式服務(wù),責(zé)任清晰到人。我們擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來處理突發(fā)性事故,產(chǎn)品一經(jīng)推出,我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)將時(shí)刻進(jìn)行跟蹤服務(wù),做到有問題及時(shí)解決,這將使客戶大可放心對(duì)我們產(chǎn)品的購(gòu)買和使用。第三,采用分開購(gòu)買的模式,無論用戶選擇的IDC與CDN服務(wù)商是否同一家,由于受合同限制,服務(wù)商只能按合同規(guī)定的固定比例分配IDC和CDN帶寬,無法達(dá)到最佳效果;而購(gòu)買"加速獨(dú)享帶寬",我們可以利用獨(dú)有的"自適應(yīng)CDN網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)",根據(jù)當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)狀況,在保證提供合同規(guī)定的總帶寬的前提下,通過對(duì)IDC和CDN帶寬比例進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整來進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到最佳的加速效果。

  筆者:另一個(gè)比較感興趣的問題是,在用戶購(gòu)買的"加速獨(dú)享帶寬"中,源站帶寬和CDN帶寬各占多少比例?

  市場(chǎng)部經(jīng)理:正如我在前面介紹的,"加速獨(dú)享帶寬"的優(yōu)點(diǎn)之一就是可以通過對(duì)IDC和CDN帶寬比例進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整來進(jìn)行優(yōu)化,以達(dá)到最佳的加速效果,所以我們無法在事先告訴用戶這一比例到底是多少,我們能夠向用戶承諾的是總帶寬,并保證在任何一個(gè)時(shí)段內(nèi),客戶網(wǎng)站的訪問速度不低于Alexa排名前十位網(wǎng)站的訪問速度。

  筆者:縱觀整個(gè)寬帶服務(wù)的價(jià)值鏈,內(nèi)容提供商和用戶位于整個(gè)價(jià)值鏈的兩端,中間依靠網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將其串接起來。而作為專業(yè)IDC服務(wù)的提供商,貴公司卻推出了"加速獨(dú)享帶寬"購(gòu)買模式,您是否擔(dān)心貴公司在CDN服務(wù)領(lǐng)域無法和其他專業(yè)CDN服務(wù)商相抗衡?

  市場(chǎng)部經(jīng)理:上海世紀(jì)互聯(lián)在IDC領(lǐng)域不斷追求進(jìn)步的同時(shí),也在向多元化發(fā)展。公司很早便開始進(jìn)行CDN產(chǎn)品的研發(fā),并且取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。綜合我們?cè)贗DC領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和CDN領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)和專業(yè)服務(wù),中國(guó)CDN產(chǎn)業(yè)相對(duì)處于初級(jí)階段,我們?cè)敢馀c所有有實(shí)力的CDN服務(wù)商一起做更多的創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?蛻舻男枨笫嵌喾N多樣的,上海世紀(jì)互聯(lián)本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一如既往的為客戶提供最適合客戶的IDC與CDN服務(wù)。

  通過這次采訪,筆者了解了上海世紀(jì)互聯(lián)在電信基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)到的眼光和"以客戶為中心,以需求為基礎(chǔ)"的穩(wěn)健作風(fēng)。相信,隨著"加速獨(dú)享帶寬"購(gòu)買模式的進(jìn)一步推廣,上海世紀(jì)互聯(lián)將會(huì)在電信服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)取得更加長(zhǎng)足的進(jìn)步。

  上海世紀(jì)互聯(lián)是一家在IDC行業(yè)內(nèi)有著資深歷史的專業(yè)化服務(wù)提供商。公司采取廣泛合作和專業(yè)化服務(wù)的戰(zhàn)略,擁有國(guó)內(nèi)3大電信運(yùn)營(yíng)商的良好資源。目前旗下?lián)碛邪ㄅc上海電信合作經(jīng)營(yíng)的IDC機(jī)房(機(jī)房擁有直聯(lián)電信骨干網(wǎng)5G帶寬),獨(dú)立的網(wǎng)通VIP機(jī)房(機(jī)房擁有直聯(lián)網(wǎng)通骨干網(wǎng)2G帶寬) .主要業(yè)務(wù)是向互聯(lián)網(wǎng)公司、新興電信服務(wù)商、傳統(tǒng)企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)提供國(guó)際一流品質(zhì)的整體機(jī)房租用、主機(jī)托管、專線接入、服務(wù)器租用以及數(shù)據(jù)儲(chǔ)存、災(zāi)難備份、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)頁(yè)加速等增值服務(wù)。

  公司擁有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提供"全程責(zé)任"、"全冗余"的7×24客戶服務(wù) 、"一站式"投訴解決方法,"全程客戶滿意度監(jiān)控",能夠確保界面的簡(jiǎn)單化和友好性,使客戶在任何情況下都能享受到高品質(zhì)客戶服務(wù)。

  上海世紀(jì)互聯(lián)不僅聚集了國(guó)內(nèi)最早一代的ISP創(chuàng)業(yè)精英,而且吸納了數(shù)名海外華人背景的資深專業(yè)管理人員,更有一批來自國(guó)際著名IT廠商的中高層專業(yè)人士。憑著對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熟悉、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和不斷進(jìn)取的精神,上海世紀(jì)互聯(lián)已經(jīng)成為行業(yè)中的重量級(jí)供應(yīng)商

【責(zé)任編輯:junlee】

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