中國IDC圈推出第十三屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度大典系列預(yù)熱活動(dòng)“We訪談”，邀請(qǐng)IDC及云服務(wù)等企業(yè)高層、設(shè)備廠商、技術(shù)專家、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大咖進(jìn)行一對(duì)一采訪,分享他們的真知灼見。
本期We訪談人物為光環(huán)云數(shù)據(jù)有限公司CEO王鵬，聽他詳解光環(huán)新網(wǎng)成立光環(huán)云的初衷，光環(huán)新網(wǎng)、AWS與光環(huán)云的關(guān)系。
風(fēng)馳云卷這四年——AWS與光環(huán)新網(wǎng)的合作雙贏
介紹光環(huán)云，不能不說光環(huán)新網(wǎng)，提到光環(huán)新網(wǎng)，不可不提AWS。
光環(huán)新網(wǎng)成立于1999年，主營業(yè)務(wù)為IDC、云計(jì)算、ISP等服務(wù)。目前是國內(nèi)電信中立（第三方）自有數(shù)據(jù)中心機(jī)房規(guī)模大的數(shù)據(jù)中心服務(wù)商之一。2013年12月，亞馬遜 AWS 宣布進(jìn)入中國市場，并于次年初推出區(qū)域有限預(yù)覽服務(wù)。此時(shí)，光環(huán)新網(wǎng)就成為了AWS在華唯一的合作伙伴。2016年，光環(huán)新網(wǎng)成為AWS 在北京區(qū)域的唯一運(yùn)營商，在北京地區(qū)（北京及周邊地區(qū)）建設(shè)和運(yùn)營云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)平臺(tái)，并向中國客戶提供 AWS 云服務(wù)。
在與AWS合作的四年中，光環(huán)新網(wǎng)也已經(jīng)成長為國內(nèi)第三方數(shù)據(jù)中心市場的龍頭企業(yè)之一：在綜合電信服務(wù)、綜合信息網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)、系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全等方面穩(wěn)步發(fā)展，取得了良好的業(yè)績，贏得廣大用戶的信賴，在IDC市場取得了相當(dāng)高的市場知名度和占有率。這段合作中，AWS同樣受益匪淺：在光環(huán)新網(wǎng)的幫助下，AWS在中國擁有了北京和寧夏兩個(gè)區(qū)域（Region），共5個(gè)可用區(qū)（AZ），中國市場成為 AWS 全球云基礎(chǔ)設(shè)施最先進(jìn)、最完善的國家級(jí)市場之一。
王鵬表示，隨著AWS業(yè)務(wù)的拓展和中國云市場的發(fā)展，光環(huán)新網(wǎng)在完成了AWS基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)維與合規(guī)運(yùn)營工作的同時(shí)，繼續(xù)在AWS云服務(wù)市場拓展方面加大投入，將會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)光環(huán)新網(wǎng)向混合云服務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型與提升，也將進(jìn)一步推進(jìn)AWS在中國的發(fā)展以同其全球市場多半壁江山的市場地位相匹配。
因此，在征得AWS中國與總部高層決策者的同意后，光環(huán)新網(wǎng)于2018年五月會(huì)同業(yè)內(nèi)資深管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合投資發(fā)起成立了光環(huán)云數(shù)據(jù)有限公司，專門為AWS云服務(wù)提供直銷、渠道銷售及服務(wù)支持等全方位的營銷與服務(wù)支持。
以下為采訪實(shí)錄。
中國IDC圈：光環(huán)云的定位和主要業(yè)務(wù)是什么？
王鵬：光環(huán)云定位為AWS的市場推廣、銷售與服務(wù)提供商。光環(huán)云團(tuán)隊(duì)聚集了電信、IT和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資深業(yè)者，將致力打造一個(gè)覆蓋全國的云計(jì)算營銷與服務(wù)運(yùn)營支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)AWS公有云及其生態(tài)圈云服務(wù)與技術(shù)產(chǎn)品在中國市場的合規(guī)推廣和完美交付。
光環(huán)云主要業(yè)務(wù)涵蓋四部分：AWS產(chǎn)品與服務(wù)的直銷和渠道銷售、AWS相關(guān)解決方案與服務(wù)集成、AWS服務(wù)交付支持、AWS生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)支持與推廣。光環(huán)云希望通過團(tuán)隊(duì)自身與各類合作伙伴的努力，開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營一個(gè)DevOps賦能平臺(tái)，使中國區(qū)域的各類云服務(wù)提供者能夠方便、快捷、安全和高質(zhì)量地為中國客戶交付AWS全球最先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)，更好地幫助客戶實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)IT向云平臺(tái)的遷移和系統(tǒng)優(yōu)化，助力企事業(yè)單位、政府與個(gè)人高效并安全地在云上構(gòu)筑下一代生產(chǎn)力與創(chuàng)造力的基礎(chǔ)。
中國IDC圈： AWS、光環(huán)新網(wǎng)、光環(huán)云、三者關(guān)系如何解讀？光環(huán)云的誕生為二者未來的合作模式帶來哪些影響？
王鵬： 可以分成三個(gè)層面去解讀。
第一個(gè)層面是面對(duì)客戶、渠道與合作伙伴，做市場的推廣、客戶發(fā)展、服務(wù)交付支持與生態(tài)圈開發(fā)等，這是光環(huán)云的角色。
第二個(gè)層面是光環(huán)新網(wǎng)，承載著AWS北京數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營，負(fù)責(zé)AWS北京區(qū)域的運(yùn)營、客戶合同簽署、發(fā)票與客服工作。
第三層面就是AWS整體的全球的架構(gòu)，負(fù)責(zé)整體的技術(shù)支持和技術(shù)輸出，包括客戶服務(wù)方面AWS作為第三級(jí)（Tier3）提供響應(yīng)支持等。
光環(huán)云的誕生是AWS與光環(huán)新網(wǎng)雙贏合作基礎(chǔ)上更上層樓之舉。AWS是目前全球云計(jì)算市場中最為成熟的云服務(wù)平臺(tái)，光環(huán)云作為AWS與光環(huán)新網(wǎng)在華特許推廣營銷機(jī)構(gòu)，擁有AWS和光環(huán)新網(wǎng)在產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營、商務(wù)與合規(guī)等環(huán)節(jié)全面無縫的銜接和支持。同時(shí)，光環(huán)云團(tuán)隊(duì)自身具備完整的合規(guī)、運(yùn)維、服務(wù)交付、市場推廣與商務(wù)合作的經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助更多的國內(nèi)外SaaS廠商將其云服務(wù)順利落地AWS中國。這樣，在營銷服務(wù)層面，光環(huán)云將在很大程度上彌補(bǔ)AWS在中國本土渠道拓展以及服務(wù)交付方面的短板； 在技術(shù)產(chǎn)品層面，光環(huán)云將協(xié)助AWS與光環(huán)新網(wǎng)不斷把國內(nèi)外先進(jìn)云服務(wù)技術(shù)與產(chǎn)品引入AWS生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)AWS云業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展和加速發(fā)展。
中國IDC圈：今年各大公司紛紛加碼云服務(wù)，國內(nèi)云服務(wù)市場競爭激烈。您如何看待當(dāng)前的云服務(wù)市場的發(fā)展？
王鵬： 我認(rèn)為，目前云服務(wù)市場在中國開始興盛起來。幾年前，我們僅僅是在做一些IaaS的工作，當(dāng)時(shí)把云服務(wù)視為風(fēng)火水電。近幾年，云服務(wù)市場發(fā)生了巨變，越來越多的使用者會(huì)把云服務(wù)視為深入垂直領(lǐng)域的一個(gè)抓手，一個(gè)工具。
實(shí)際上，各家云服務(wù)在IaaS層面都大同小異。而在PaaS平臺(tái)上，SaaS工具的調(diào)用將會(huì)有更為廣闊的市場——這就意味著，未來哪家的云服務(wù)生態(tài)圈將決定其在云市場的品牌影響力。只有具備完善的云服務(wù)生態(tài)圈，客戶體驗(yàn)才會(huì)更好，廠商未來的發(fā)展道路才會(huì)更順暢。
中國IDC圈：那您覺得咱們這個(gè)光環(huán)云成立之后跟其他的同行競爭，我們的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？
王鵬：我們主要是結(jié)合光環(huán)新網(wǎng)在托管基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)方面的強(qiáng)項(xiàng)，依靠AWS云技術(shù)的輸出和AWS云品牌的輸出，再加上光環(huán)云團(tuán)隊(duì)本身在以往成功地幫助多家國外主要云服務(wù)廠商落地中國過程中積累的獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和能力，一方面是充分動(dòng)員和賦能AWS各類渠道與增值合作伙伴，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)能力（比如售前、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與客響等）的開放和共享；另一方面是把AWS的生態(tài)圈的理念引入中國，激發(fā)更多的中國的ISV的合作伙伴，包括擁有解決方案能力的傳統(tǒng)IT渠道和SI，不斷疊加各類工具來創(chuàng)建AWS中國特色的生態(tài)圈。
中國IDC圈：光環(huán)云目前有哪些行業(yè)的客戶？貴公司是如何實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)的差異化服務(wù)的？
王鵬：光環(huán)云重點(diǎn)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、零售、制造、物流、餐飲、金融等行業(yè)客戶。目前，光環(huán)云的客戶以具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要及云服務(wù)落地需求的客戶為主，因?yàn)閷?duì)于各個(gè)行業(yè)的客戶來說，虛擬化及上云都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中一個(gè)必然經(jīng)歷的過程。截止目前，AWS在云服務(wù)產(chǎn)品方面已經(jīng)發(fā)布了上百種服務(wù)，以支撐不同行業(yè)的客戶需要，這一數(shù)字還在不斷更新中。
作為專門為AWS云服務(wù)提供全方位營銷與服務(wù)支持的光環(huán)云，會(huì)通過與不同行業(yè)的客戶交流溝通，基于AWS琳瑯滿目的云服務(wù)產(chǎn)品，提供差異化的方案設(shè)計(jì)滿足不同行業(yè)客戶的需求。
圍繞AWS中國，搭建AWS營銷賦能平臺(tái)，營造更豐富的AWS云計(jì)算服務(wù)生態(tài)圈，是光環(huán)云的使命和愿景。
中國IDC圈：我們?cè)谶^去跟這各行業(yè)客戶的交流中，發(fā)現(xiàn)他們比較關(guān)注運(yùn)維還有安全，我們想了解一下，在這兩方面咱們是怎么處理的呢？有沒有什么比較好的措施？
王鵬：云計(jì)算安全是客戶的生命線，也是云服務(wù)商賴以生存的根本，光環(huán)云團(tuán)隊(duì)是一支具有豐富安全經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、云計(jì)算安全、合法合規(guī)方面都具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。在云的這個(gè)領(lǐng)域里面，大家關(guān)注的第一是合規(guī)，第二是數(shù)據(jù)的安全性。合規(guī)方面我們已具備必要的牌照，安全方面，我們通過與國家相關(guān)部門以及知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，獲得了信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)、ISO27001等安全認(rèn)證，確保云計(jì)算的安全可管可控，以滿足不同行業(yè)的客戶對(duì)數(shù)據(jù)安全的要求。我們同時(shí)還有自己的合規(guī)團(tuán)隊(duì)，我們的安全合規(guī)團(tuán)隊(duì)職責(zé)不僅僅是關(guān)注各類相關(guān)牌照的獲得與維護(hù)，更重要的是幫助客戶完成合規(guī)與信息安全方面的規(guī)劃，并提供必要的咨詢服務(wù)與相關(guān)AWS服務(wù)的選擇、使用和實(shí)施外包。
中國IDC圈：光環(huán)云的發(fā)展目標(biāo)是什么？
王鵬：我們的短期目標(biāo)首先是訊速地實(shí)現(xiàn)AWS品牌與產(chǎn)品市場的覆蓋與有效的推廣，協(xié)助AWS與光環(huán)新網(wǎng)鞏固并提升在中國云服務(wù)市場的影響力和市場占有率；其次是協(xié)助AWS與光環(huán)新網(wǎng)完成云服務(wù)生態(tài)圈的建立和拓展，以進(jìn)一步增加AWS客戶的黏性；再次是在信息安全與合規(guī)領(lǐng)域?yàn)锳WS與光環(huán)新網(wǎng)的云服務(wù)保駕護(hù)航，確保AWS的政企與行業(yè)等客戶群體能夠安然無憂地在AWS的平臺(tái)上建立他們面向未來的下一代IT基礎(chǔ)設(shè)施。
從中長期目標(biāo)來看，光環(huán)云的使命是致力于成為中國云服務(wù)能力的承載者和賦能者，我們是以AWS和光環(huán)新網(wǎng)為基礎(chǔ)，開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營一個(gè)開放的云服務(wù)營銷與生態(tài)賦能平臺(tái)，旨在攜手廣大服務(wù)者、渠道與生態(tài)合作伙伴，通過持續(xù)的改進(jìn)與創(chuàng)新，不斷尋求更豐富更人性化的云產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)和交付模式。
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