——專訪天盈總裁吳錫雄先生

　　天盈公司所依托的電信國際海纜登陸站和衛(wèi)星通訊站使我們有別于其它IDC運營商，經(jīng)過幾年的發(fā)展，我們已經(jīng)積累了大量的維護(hù)和支持力量經(jīng)驗，可以為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　在企業(yè)運營管理方面，我們采用的是專業(yè)的自動化管理軟件平臺；這是我們自主開發(fā)的智能維護(hù)系統(tǒng)，開發(fā)之初便立足于：讓客戶可以第一時間掌握服務(wù)運行狀態(tài)，能夠享到優(yōu)秀的服務(wù)保障。

　　在技術(shù)人才方面，我們?yōu)榭蛻籼峁�從機(jī)房設(shè)備維護(hù)到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除等全方位的7x24小時機(jī)房值守專業(yè)人才做技術(shù)支持。

　　可以說，天盈的成功是建立在自身實力基礎(chǔ)之上的。在采訪開始，吳錫雄總經(jīng)理對于天盈所取的成功介紹道。

天盈總裁吳錫雄

　　"天盈如何應(yīng)對激烈的市場競爭？"

　　吳錫雄：行業(yè)內(nèi)的資源整合是高速發(fā)展的基礎(chǔ)，所以我們更原意提到的是"競合"而不是"競爭"，每天我們需要面臨的最大競爭對手便是我們自己，天盈公司深知"誠信、技術(shù)、資源、創(chuàng)新"是一個企業(yè)永葆青春的關(guān)鍵，只有通過不斷的開拓進(jìn)取，我們才能立足IDC行業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展各項增值服務(wù)和應(yīng)用，才能贏得客戶的認(rèn)可，為社會提供高效的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)！

　　在如何看待華南IDC市場這個問題上，吳錫雄說到：華南市場有其自身的優(yōu)勢：擁有全國最活躍的商業(yè)市場，具備優(yōu)質(zhì)的機(jī)房條件及硬件設(shè)施。在南北互聯(lián)的中國互聯(lián)網(wǎng)市場中占據(jù)舉足輕重、不可或缺的位置。

　　目前，IDC行業(yè)的進(jìn)入門檻較以往越來越高，只有擁有資源保證、技術(shù)、服務(wù)支持的企業(yè)才是未來IDC行業(yè)的主角。

　　我們的優(yōu)勢在于與電信、網(wǎng)通、聯(lián)通、教育網(wǎng)等運營商均保持著良好的合作關(guān)系，是真正具備多線接入能力的運營商。

　　在客戶服務(wù)方面，及時有效的客戶響應(yīng)一直以來都是我們提升服務(wù)品質(zhì)的方向。

　　我們站在客戶的立場上，通過仔細(xì)的分析，布置結(jié)構(gòu)更為穩(wěn)固的多元化綜合服務(wù)平臺，提供高品質(zhì)的服務(wù)，讓更多優(yōu)質(zhì)客戶更直接與我們建立良好的合作關(guān)系。

　　在網(wǎng)絡(luò)布點方面，目前我們在深圳、廣州都設(shè)有分公司，隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，配合我們的一些大客戶需求，我們將進(jìn)行全國的布點戰(zhàn)略。

　　IDC市場已進(jìn)入學(xué)習(xí)提升階段

　　對于IDC市場的變化趨勢吳錫雄分析道：經(jīng)過喚醒階段，07年的IDC市場已進(jìn)入學(xué)習(xí)提升階段，用戶與供應(yīng)商通過相互之間的磨合，都得到了雙向的提升。通過有效的市場培育與培訓(xùn)，市場對于個性化服務(wù)的需求必將快速發(fā)展，針對應(yīng)用的個性化服務(wù)必將自然產(chǎn)生。而這一切都利于行業(yè)的健康成長！

　　如何應(yīng)對未來激烈的IDC市場競爭，吳錫雄在采訪的最后回復(fù)道：應(yīng)該說，之前天盈從事的領(lǐng)域一直是在為高效的網(wǎng)絡(luò)運營做著準(zhǔn)備的，不管是從技術(shù)上，還是人力資源上，我們都有著較為充足的基礎(chǔ)，隨著web2.0、p2p、視頻等互聯(lián)網(wǎng)新一輪熱潮，包括3G的即將來臨，從思想上進(jìn)一步喚醒了我們，積極扎實的做好各項基礎(chǔ)IDC業(yè)務(wù)，逐步發(fā)展基于應(yīng)用的個性化服務(wù)。目前的市場，對各運營服務(wù)商綜合素質(zhì)的考驗亦是逐漸升級，天盈正優(yōu)化儲備各項綜合實力，以應(yīng)對市場即將到來的洗刷與沖擊。