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中國IDC圈1月4日報道,中國IDC產業(yè)年度大典作為國內云計算數據中心領域規(guī)模大、具影響力的標志性盛會,已成功舉辦九屆,如今第十屆中國IDC產業(yè)年度大典(IDCC2015)也將于2016年1月5日-7日在北京國家會議中心隆重召開,預計本屆大會參會人數和規(guī)模將達到8000+人次。

"百家訪談"作為第十屆中國IDC產業(yè)年度大典的預熱環(huán)節(jié)之一,自啟動以來已經得到了業(yè)界和行業(yè)媒體廣泛關注與好評,諸多IDC和上下游知名企業(yè)高層均將應邀參與其中,他們的真知灼見為國內IDC行業(yè)發(fā)展起到了重要推動作用。

越來越多的互聯(lián)網企業(yè)開始涉及云計算領域,依托自身業(yè)務來打造云產品或服務。近日,京東云首席數據架構師杜宇甫做客“百家訪談”,為我們講述電商起家的京東云的脫變之路。

杜宇甫個人照片

京東云首席數據架構師杜宇甫

以下是采訪實錄:

中國IDC圈:近幾年,越來越多的互聯(lián)網企業(yè)開始涉及云服務領域,京東云服務的主要針對哪些用戶?您認為京東做云服務的優(yōu)勢在哪?

杜宇甫:京東云主要面向有轉型需求的企業(yè)用戶,立足于互聯(lián)網+的概念,通過云計算大數據服務的方式,滿足其從IT轉型、數據模型轉型到業(yè)務轉型的各個層面的需求。京東云的優(yōu)勢在于,京東云的業(yè)務技術體系來源于京東私有云對京東商城的支撐。云存儲系統(tǒng)穩(wěn)定支持了主站商品圖片、訂單、物流等200多個系統(tǒng)的運行,京東私有云可以實現(xiàn)對流控、CPU、I/O等資源細粒度的精準控制和自動伸縮。在系統(tǒng)運行方面,利用彈性計算云,服務器總體使用率提高十倍,網絡訪問量平均成本同比下降60%,運維自動化率也達到了90%以上。京東云服務中的云主機服務、對象存儲服務(云存儲)通過了我國唯一針對云服務可信性的權威認證體系,最終獲得了可信云年度電商云服務獎。

中國IDC圈:針對互聯(lián)網+新的京東云戰(zhàn)略主要涉及到哪些方面?最近,京東云提出要做全產業(yè)鏈的云服務提供商,具體如何實施?

杜宇甫:互聯(lián)網+新的京東云戰(zhàn)略涉及圍繞基礎云、電商云及數據云的互聯(lián)網經驗咨詢服務;互聯(lián)網基礎技術的云計算大數據服務;產品設計、后端核心服務、開發(fā)實施等業(yè)務信息系統(tǒng)升級建設。在實施層面, 京東云依托十余年的電商經驗和技術,為上千家中國企業(yè)提供云服務解決方案,從全產業(yè)鏈能力輸出、結成深度合作關系紐帶、共享云計算大數據技術、發(fā)展互聯(lián)網企業(yè)生態(tài)等四個方面,全面幫助中國企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網+的轉化升級。

中國IDC圈:今天各個企業(yè)都很注重大數據,數據分析等對于電商的重要性日益凸顯,京東數據云系統(tǒng)是如何架構的?

杜宇甫:京東數據云通過打造數據生態(tài)的方式,為企業(yè)用戶提供天然的大數據土壤,讓數據的生產者、分解者和消費者不斷協(xié)同作業(yè),從而實現(xiàn)整個數據生態(tài)圈自主自發(fā)地繁榮發(fā)展。京東數據云生態(tài)包含:數據采集工具、數據搬運工具、離線數據分析平臺(BDS:Big Data Service)、實時數據分析平臺(RAS:Real-time Analytic Service)、數據集成服務(DIS:Data Integration Service)、數據交易平臺(萬象),以及云海數據中心。為用戶提供咨詢服務、數據專家、數據分析能力、數據集成能力、數據增值服務等全業(yè)務線解決方案。

就電商行業(yè)而言,京東數據云可為各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數據支持。在市場方面,提供用戶畫像打標、營銷效果追蹤、營銷考核指標量化等服務;在銷售方面,提供日常銷售報表分析、銷售KPI指標量化、銷售計劃指導等服務;在售后方面,提供用戶投訴分析、用戶評價分析、物流效果追蹤等服務。對于不同行業(yè),京東數據云都將根據具體場景,提供專屬的支持與分析服務。

中國IDC圈:電商運用大數據為用戶、商品等帶來運營效率的提升,京東云如何應對類似于“雙十一”期間大流量的訪問?

杜宇甫:雙十一對京東研發(fā)是一場技術大考, 我們首先是做充分準備,通過150場應急演練,1500+應急方案保證60秒恢復能力。已經投入使用的同城機房多交易中心可以增強災備能力。

為了應對大促的突發(fā)流量,京東的彈性云起了重要的支撐作用,彈性云管理了世界上大規(guī)模的Docker集群(6萬個),其快速擴容能力尤其適合商 品秒殺、商品詳情頁的需求,減輕運維壓力。要想60秒之內完成問題的解決,如果只有好架構,沒有很好的監(jiān)控設施來及時發(fā)現(xiàn)問題和啟動應急方案,同 樣是不可能做到的。京東有一個大屏的實時顯示,包括所有系統(tǒng)的一張完整的架構監(jiān)控系統(tǒng),有一綜合的表都看到任何系統(tǒng)任何時候的狀況,此外還支持移動端的監(jiān)控。

京東大腦則是要把體驗進一步做到個性化。對流量的應對只是保障用戶體驗的基礎,基于大數據分析挖掘的京東大腦則是要把體驗進一步做到個性化。利用大數據,京東大腦做了用戶畫像、商品畫像 和小區(qū)畫像,京東首頁個性化,以及個性化搜索推薦,如何拆分訂單,如何庫存前置,分布到新開的區(qū)域,鋪什么貨,讓庫存最少、配送最快、成本最低、 體驗好,都已經借助這些畫像進行分析和決策。

中國IDC圈:安全一直是互聯(lián)網企業(yè)追逐的目標,尤其是電商企業(yè),京東云在安全防護方面的經驗可以分享一下嗎?

杜宇甫:京東云每天應對各種各樣的安全挑戰(zhàn)。安全合規(guī)性從運營策略到安全等級響應;安全技術從二層到七層技術均有相關的投入并取得了成功。京東云積極參與國內外安全規(guī)范的建設,包括可信云,ISO27001,到安全等保;從日常安全維護到安全事故響應;從二層VLAN策略,到7層DDOS,WAF防護均有完整的解決方案。

中國IDC圈:2005-2015年,中國IDC產業(yè)從初期走向成熟,從野蠻增長走向產業(yè)化發(fā)展,一步步走來,中國IDC產業(yè)年度大典與中國IDC產業(yè)共同成長,對于第十屆中國IDC產業(yè)年度大典(IDCC2015)您最期望看到或是收獲的是什么?

杜宇甫:IDCC 2015匯聚行業(yè)智慧,勢必再次激起思想火花的碰撞,推進云計算及大數據領域的技術及產品升級,我們期待更多更成熟的廠商出現(xiàn),期待更多的客戶遷移到云平臺,期待與伙伴們共同創(chuàng)建一個云上的2016!

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