不可否認(rèn),由美國次貸危機而引發(fā)的國際金融海嘯,已經(jīng)開始影響到中國,包括CDN行業(yè)。由于很多風(fēng)險投資的收縮,一些視頻網(wǎng)站等紛紛“節(jié)衣縮食”準(zhǔn)備過冬,CDN行業(yè)也將不可避免地受到?jīng)_擊,首當(dāng)其沖的是那些非專業(yè),沒有太多核心競爭力的CDN服務(wù)商。日前,就有一些CDN服務(wù)商打出了“效果不好不收費”,近似街頭小販叫賣的促銷口號,其狼狽之狀由此略見一斑。
雖然街頭小販拍著胸脯保證,貨真價實,效果不好不要錢,但是理性的消費絕對不會因此而選擇它們。畢竟,品質(zhì)的保障不是說出來的,而是由其背后眾多的綜合因素所決定,包括服務(wù)商的實力,創(chuàng)新能力、經(jīng)驗積累等等。對于CDN服務(wù)也一樣。不過,雖然一些CDN服務(wù)炮制的CDN服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)令業(yè)內(nèi)人士搖頭,但由此引發(fā)的CDN服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依然是一個值得探討的問題。行業(yè)人士分析認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵,是獲得一個最佳實踐,給用戶帶來價值保證,同時驅(qū)動CDN行業(yè)服務(wù)升級。
舉重若輕 關(guān)鍵時刻不能“掉鏈”
在這個客戶主導(dǎo)的時代,用戶的體驗可以說決定一切。而服務(wù)的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,就可能帶來“一票否決”,因此,確保服務(wù)在關(guān)鍵時刻不“掉鏈”,是許多CDN服務(wù)商面臨的問題,也是采用CDN服務(wù)的廠商對最終消費者面臨的問題。特別是后者,許多視頻網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站等,很多時候會因為某一新服務(wù),新產(chǎn)品或者促銷活動,帶來訪問量的劇增,這一關(guān)鍵時刻,如果網(wǎng)站的速度和穩(wěn)定性得到了保持,無論對網(wǎng)站的人氣、客戶和美譽度都將是一個巨大提升,反之,則可能因為“一票否決”造成大量的用戶流失和品牌美譽度的下降。
中國互聯(lián)網(wǎng)就經(jīng)常伴隨著這樣的重大時刻,比如,每年的春節(jié)聯(lián)歡晚會的網(wǎng)站現(xiàn)場直播,比如十七大、08北京奧運直播等等。正是在這些重大的關(guān)鍵應(yīng)用中,成就了像ChinaCache這樣的專業(yè)CDN服務(wù)商。
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