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據(jù)悉，2008北京奧運(yùn)是一個(gè)空前的全球體育盛會(huì)，由于服務(wù)規(guī)模大，服務(wù)時(shí)間長，技術(shù)含量高（全部高清信號(hào)轉(zhuǎn)播），對(duì)CDN來說，可謂是一個(gè)世界性的挑戰(zhàn)。為此，ChinaCache通過自身10年發(fā)展的積累，技術(shù)創(chuàng)新，不辱使命，進(jìn)行了一系列技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、人員、安全保障、應(yīng)急響應(yīng)等資源的整合，不僅保證了奧運(yùn)期間，央視國際、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)等因?yàn)槠銫DN全面解決方案，提供了穩(wěn)定、快速的網(wǎng)站訪問，而且創(chuàng)下奧運(yùn)史上多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)傳播之最：China Cache全網(wǎng)處理能力超過500G，刷新China Cache重大事件直播所創(chuàng)下的歷史紀(jì)錄。 憑借強(qiáng)大的運(yùn)維，資源和團(tuán)隊(duì)等綜合能力，直播了08奧運(yùn)會(huì)所有的2173場(chǎng)次，歷時(shí)5400小時(shí)的比賽，這在CDN的關(guān)鍵應(yīng)用中，可謂絕無僅有。其中，China Cache在公司內(nèi)部特別成立了跨部門的奧運(yùn)保障組，做好了全方位的全套保障方案及應(yīng)急方案，全力應(yīng)對(duì)奧運(yùn)會(huì)期間的突發(fā)狀況，確保奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)傳播的快速、穩(wěn)定、和安全，提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而因?yàn)閾碛辛巳虻诙驝DN研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及和微軟、Adobe建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，完美支持了奧運(yùn)高清轉(zhuǎn)播，并全面保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
而在今年3月份歷時(shí)10多天的兩會(huì)中，面對(duì)上千萬人次點(diǎn)播或者在線實(shí)時(shí)觀看兩會(huì)盛況，China Cache也通過專業(yè)CDN服務(wù)，讓許多新聞、門戶網(wǎng)站網(wǎng)站提升了自身的服務(wù)能力，拓展了用戶群。
可以說，關(guān)鍵時(shí)刻不能“掉鏈”，舉重若輕，是CDN服務(wù)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。人們很難相信，一個(gè)沒有承擔(dān)過什么大型關(guān)鍵應(yīng)用的CDN服務(wù)商的服務(wù)會(huì)“國內(nèi)一流”，即使它說的再天花亂墜。
舉輕若重 集全部優(yōu)勢(shì)打造專業(yè)服務(wù)
關(guān)鍵時(shí)刻不能“掉鏈”，能承擔(dān)大型關(guān)鍵應(yīng)用，是CDN服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。不過，能否集中這一綜合實(shí)力，為企業(yè)、政府等提供日常的CDN服務(wù)， 舉輕若重，認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)客戶，確保服務(wù)品質(zhì)，也同樣重要。在這方面，作為國內(nèi)最大的CDN服務(wù)商， ChinaCache 的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。
為提升服務(wù)品質(zhì)， ChinaCache 從三個(gè)方面鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括整體體系架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施及管理平臺(tái)、人力資源或者團(tuán)隊(duì)。
隨著web2.0的發(fā)展，高清視頻的普及，CDN也全面步入3.0時(shí)代。從服務(wù)需求上，主要是能較好的支持高清視頻，實(shí)時(shí)互動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比，整體來說，服務(wù)更有保障。 作為CDN3.0體系架構(gòu)的代表，ChinaCache的CDN架構(gòu)有兩個(gè)方面優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是整合網(wǎng)絡(luò)，用于信息源向邊緣服務(wù)器和節(jié)點(diǎn)分發(fā)；另一個(gè)是融入P2P技術(shù)。不過這個(gè)P2P技術(shù)是面向商用的，和個(gè)人用戶應(yīng)用的P2P技術(shù)相比，服務(wù)質(zhì)量更高，品質(zhì)更有保障。同時(shí)，對(duì)于電信運(yùn)營商而言，這一技術(shù)也更友好，讓電信運(yùn)營商獲得收益。
在基礎(chǔ)設(shè)施及管理平臺(tái)上，需要大量的資金和時(shí)間來部署，同時(shí)，如何把這些基礎(chǔ)設(shè)施很好的管理起來，實(shí)現(xiàn)高效的資源調(diào)度，從而提供有保障和高質(zhì)量的CDN服務(wù)，也很重要。目前ChinaCache已經(jīng)擁有自主研發(fā)的運(yùn)營OSS支撐系統(tǒng)。ChinaCache這個(gè)一直注重自主研發(fā)持續(xù)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擁有超過100名研發(fā)人員的研發(fā)隊(duì)伍，是國內(nèi)最大的CDN研發(fā)隊(duì)伍，在全球也是第二大。同時(shí)，員工和團(tuán)隊(duì)也是CDN核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。因?yàn)�，需要人來技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新；需要穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)來積累經(jīng)驗(yàn)。因此，技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、管理和團(tuán)隊(duì)正是CDN服務(wù)的高門檻所在。
日前，ChinaCache還全面升級(jí)了客戶服務(wù)系統(tǒng)，讓客戶通過其專屬的服務(wù)平臺(tái)，不僅可以及時(shí)，靈活，準(zhǔn)確的了解加速信息，更可以對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)深度挖掘，作為決策的依據(jù)。這不僅帶給CDN用戶數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和服務(wù)的透明度，把CDN打造為一個(gè)客戶方便、易用、透明的專屬CDN，更成為CDN服務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。
通過專業(yè)的方法，服務(wù)團(tuán)隊(duì)、流程，ChinaCache得以集中全部優(yōu)勢(shì)打造專業(yè)服務(wù)，從而做到舉重若輕的同時(shí)，也能舉輕若重，從而樹立CDN服務(wù)的新標(biāo)桿。
隨著國際金融海嘯對(duì)中國的影響日益顯現(xiàn)，中國企業(yè)對(duì)CDN的消費(fèi)更應(yīng)該保持謹(jǐn)慎的態(tài)度�！板X要花在刀刃上”，對(duì)于那些高調(diào)，但沒有保證的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾，我們有必要有所保留。畢竟，服務(wù)是做出來的，不是喊出來的。只有這樣，我們才能在金融海嘯面前，不僅能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，還能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。 上一頁 [1] [2] |
