中國(guó)IDC圈8月17日?qǐng)?bào)道:3.7億對(duì)5億,信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,用戶從固網(wǎng)向移動(dòng)網(wǎng)搬家的趨勢(shì)日益明顯。面對(duì)用戶群的大量流失,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商要有所行動(dòng)。此時(shí),監(jiān)管也應(yīng)該有所作為,對(duì)市場(chǎng)的異常波動(dòng)進(jìn)行管控,盡快發(fā)放3G牌照,通過(guò)政策通道幫助運(yùn)營(yíng)商自我復(fù)蘇。
“用戶搬家”趨勢(shì)明顯
信息產(chǎn)業(yè)部通信行業(yè)統(tǒng)計(jì)月報(bào)顯示,截至2007年6月底,我國(guó)固定電話用戶合計(jì)3.73億戶,比上年末新增用戶數(shù)486.2萬(wàn)戶;移動(dòng)電話用戶合計(jì)5.02億戶,與上年末同期相比,增加了4056.6萬(wàn)戶。移動(dòng)電話半年來(lái)新增用戶數(shù)接近固定電話新增用戶數(shù)的9倍。
實(shí)際上,固定電話用戶向移動(dòng)電話轉(zhuǎn)移是一個(gè)全球趨勢(shì)。2002年9月,全球移動(dòng)電話用戶數(shù)首度超越了固話。到2006年底,全球移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)26.8億,而固話用戶數(shù)只有13億。目前固話發(fā)展空間正遭遇“天花板”效應(yīng),希望繼續(xù)上升卻已經(jīng)到頂、碰頭。
“用戶搬家”讓運(yùn)營(yíng)商面對(duì)政策尷尬
從用戶消費(fèi)選擇的角度出發(fā),用戶搬家的趨勢(shì)是:固網(wǎng)到移動(dòng)網(wǎng),移動(dòng)網(wǎng)到固移融合并走向?qū)拵Щ_@實(shí)際上是用戶對(duì)先進(jìn)技術(shù)、方便服務(wù)的選擇。
為此,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始了各自的轉(zhuǎn)型路。在新的領(lǐng)域謀求更多的發(fā)展。通過(guò)挖掘增值市場(chǎng),改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,以獲得新的收益。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向信息服務(wù),包括提出做語(yǔ)音信息搜索(114號(hào)碼百事通)、企業(yè)信息化(商務(wù)領(lǐng)航)、家庭信息化(我的e家)等。新的思路為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了新希望。
但是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)足以消除任何有利于傳統(tǒng)固話發(fā)展的積極因素。隨著移動(dòng)通信的價(jià)格下調(diào),進(jìn)一步加速了用戶轉(zhuǎn)移的速度。特別是在2007年,由于移動(dòng)電話加快了單向收費(fèi)的步伐,價(jià)格壁壘的打破,對(duì)固定電話造成巨大沖擊。
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