中國網(wǎng)通:服務(wù)提升價(jià)值
寬帶世界論壇亞洲會議召開前夕,作為東道主的中國網(wǎng)通格外繁忙:短短半個(gè)多月內(nèi),先是啟動了國家電子政務(wù)網(wǎng)中央級傳輸骨干網(wǎng)建設(shè)工作,然后又與有關(guān)方面簽署了建設(shè)中俄(黑河)和中越(憑祥)陸地光纜的合作備忘錄。緊接著,主辦了“第三屆中國傳媒科技高峰論壇”,探討如何利用先進(jìn)的科技手段,全面支撐奧運(yùn)會的報(bào)道和信息傳播。與此同時(shí),網(wǎng)通與香港電訊盈科所屬的電盈環(huán)球(PCCWGlobal)合作推出首個(gè)連接香港與北京的高端商業(yè)以太網(wǎng)專線服務(wù)———京港E線通(IEPL),與歐洲廣播聯(lián)盟的合作也達(dá)成協(xié)議。除此之外,還于近日完成了“奧運(yùn)‘城市通’綜合信息服務(wù)及救助系統(tǒng)”的開發(fā)工作,并將于今年下半年在北京率先推出……
從骨干網(wǎng)到最新傳媒業(yè)務(wù),從國際合作到奧運(yùn)服務(wù)系統(tǒng),網(wǎng)通的寬帶發(fā)展戰(zhàn)略全線鋪開。自從2002年重組以來,中國網(wǎng)通的發(fā)展方向從未像今天這樣明確,也從未感到時(shí)間像今天這樣緊迫。
轉(zhuǎn)型之痛困則思變
作為以經(jīng)營固定電話、寬帶通信為主營業(yè)務(wù)的電信企業(yè),中國網(wǎng)通集團(tuán)近年來隨著技術(shù)進(jìn)步加速、市場競爭加劇,企業(yè)遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。一方面,移動通信迅猛發(fā)展的直接效應(yīng),是大量替代固定語音通信業(yè)務(wù),使固定電話業(yè)務(wù)增長速度日趨緩慢;另一方面,隨著以IP技術(shù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)日益普及,迫切要求固定通信寬帶化、智能化,這同樣要求企業(yè)加大投入,進(jìn)行技術(shù)改造、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
中國網(wǎng)通(香港)有限公司CEO左迅生告訴記者:“坦率地講,全世界做固定電話的企業(yè),這些年沒有不感到壓力很大的。對固定電信運(yùn)營商,出路有兩條,一條是實(shí)現(xiàn)固定通信和移動通信的融合,把兩種業(yè)務(wù)的優(yōu)勢結(jié)合起來,為客戶提供全面的服務(wù);另一條是把IT(信息技術(shù))業(yè)務(wù)和CT(通信技術(shù))業(yè)務(wù)結(jié)合起來,做集成度更高的信息通信服務(wù)(ICT業(yè)務(wù)),即做話音、數(shù)據(jù)、視頻一體化的業(yè)務(wù)開發(fā)和傳播,如IPTV(網(wǎng)絡(luò)電視)。”雖然因?yàn)檎叻矫娴脑颍袊W(wǎng)通在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中遇到了一些困難,但左迅生表示,隨著各方面認(rèn)識漸趨一致,他對解決這些困難充滿信心。
在技術(shù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí),中國網(wǎng)通也經(jīng)歷了“融合重組、改制上市”的復(fù)雜歷程。對此,左迅生笑言:“相比之下,國內(nèi)各大電信企業(yè),沒有哪一家在改制過程中遇到了我們那么多的復(fù)雜問題。但是,讓人感到欣慰的是,經(jīng)過幾年以來的努力,新的企業(yè)治理機(jī)制已經(jīng)建立,各方面投資人對此都很認(rèn)可。這對我們未來積極推進(jìn)寬帶戰(zhàn)略,將是一個(gè)非常有利的因素!
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